
เซ็นทรัล รีเทล (CRC) เปิดแผนลงทุน 3 ปี มูลค่ากว่า 45,000-47,000 ล้าน ชูกลยุทธ์ “New Heights, Next Growth” เร่งขยายศักยภาพธุรกิจค้าปลีก-ค้าส่งในไทยและเวียดนาม ควบคู่การยกระดับองค์กรตามแนวทาง ESG ทั้งด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล พร้อมบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน
ยกระดับ “ธุรกิจเพื่อโลก – ธุรกิจเพื่อคน” ด้วยกรอบ ESG และ CRC Care
เซ็นทรัล รีเทล มุ่งสู่การเป็นองค์กร Net Zero ในปี 2593 โดยผสานกรอบ ESG เข้าในทุกแผนธุรกิจ ผ่านแนวคิด “CRC Care 7 มิติ” ซึ่งรวมถึง:
- การลดการปล่อยคาร์บอนในห้างและคลังสินค้า
- การใช้พลังงานสะอาดในศูนย์การค้าและซัพพลายเชน
- การจัดการขยะ การใช้บรรจุภัณฑ์ยั่งยืน และการบริหารสินค้าคงคลังแบบ Smart Inventory
- การคัดเลือกสินค้าและแบรนด์ที่มีมาตรฐานความยั่งยืน ทั้งในไทย เวียดนาม และเครือข่ายพันธมิตรในยุโรป
“เรามอง ESG ไม่ใช่แค่ความรับผิดชอบ แต่คือ กลยุทธ์ธุรกิจระยะยาว ที่สร้างทั้งผลกำไรและผลกระทบเชิงบวกให้กับโลกและสังคม” – สุทธิสาร จิราธิวัฒน์ CEO เซ็นทรัล รีเทล กล่าว

พลิกเกมค้าปลีกด้วย 5 กลยุทธ์สู่การเติบโตแบบ Next Level
- Reinforce Customer Focus
ยกระดับความเข้าใจลูกค้าด้วย The 1 Loyalty Program ครอบคลุมไทยและเวียดนาม รวมกว่า 26 ล้านสมาชิก พร้อมขยายฐานสู่กลุ่ม Young Gen, Mainstream และ B2B
- Strengthen CRC Foundation
ปรับปรุงสาขา เชื่อมต่อเทคโนโลยีแบบ Omnichannel ขยายยอดขายออนไลน์ด้วย AI และเพิ่มการเข้าถึงสินค้ายั่งยืนทั้งในห้างและ e-commerce
- Expedite New Growth
เร่งเครื่อง GO WHOLESALE สู่ศูนย์กลางของสด (Fresh-Forward), Private Label ที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม, HORECA-friendly formats และขยาย Auto1 ให้บริการชุมชนได้ครอบคลุมยิ่งขึ้น

- Scale Synergy
บูรณาการความร่วมมือระหว่างกลุ่มธุรกิจในเครือ CRC และ Central Group เพื่อเพิ่มยอดขายและผลตอบแทนจากการบริหารพื้นที่แบบ Mix-used / Hybrid Retail พร้อมแชร์ทรัพยากรด้านโลจิสติกส์-ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
- Disciplined Financial Management
เน้นลงทุนในธุรกิจศักยภาพสูง และบริหารต้นทุนเพื่อรับมือกับภาวะเศรษฐกิจไม่แน่นอน ควบคู่กับการบริหารจัดการซัพพลายเชนแบบยั่งยืน และการเลือกพาร์ทเนอร์ที่มีแนวทาง ESG สอดคล้องกัน
เสริมแกร่งการจัดการสินค้า สู่ค้าปลีกยุคใหม่ที่ยั่งยืน
เซ็นทรัล รีเทล พัฒนาโมเดลบริหารสินค้าแบบยั่งยืน ทั้งในแง่การจัดซื้อ คลังสินค้า และจัดจำหน่าย โดย:
- ลดการขนส่งที่ไม่จำเป็นผ่านการวางแผนสินค้าล่วงหน้า
- ใช้ระบบ AI คาดการณ์ความต้องการสินค้าในแต่ละพื้นที่ เพื่อ ลดของเสียและสต๊อกส่วนเกิน
- คัดเลือกสินค้าแบรนด์ที่มีคุณภาพและผ่านมาตรฐาน ESG รวมถึงขยายไลน์สินค้าท้องถิ่นที่ส่งเสริมเศรษฐกิจชุมชน

สำหรับสาขาในยุโรป CRC เน้นการคัดสรรสินค้าที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุโรปซึ่งให้ความสำคัญกับ Product Traceability, Fair Trade, Eco Label และการลดคาร์บอนฟุตพรินต์ของสินค้านำเข้า
เป้าหมาย 3 ปี: CRC เติบโต 5% ต่อปี พร้อมยืนหนึ่งค้าปลีกยั่งยืนในเอเชีย
ภายใต้การลงทุนครั้งนี้ CRC ตั้งเป้ารายได้และ EBITDA เติบโตเฉลี่ยปีละ 5% ควบคู่กับการสร้างองค์กรที่ คล่องตัว ยืดหยุ่น และรับผิดชอบต่อสังคม เพื่อเสริมความมั่นคงระยะยาว และตอกย้ำการเป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งของไทยที่สร้างคุณค่าให้ทุกภาคส่วนอย่างแท้จริง
