ศูนย์การค้า เดอะคริสตัล เอกมัย–รามอินทรา ได้รับการรับรองระดับ 5 ดาวจากโครงการ STGs STAR (Sustainable Tourism Acceleration Rating) ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) จากการดำเนินงานที่ตอบโจทย์เป้าหมายด้านความยั่งยืน 14 ใน 17 ด้าน สะท้อนบทบาทของศูนย์การค้าในฐานะพื้นที่ร่วมสร้างการท่องเที่ยวที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม ชุมชน และโอกาสทางสังคม
เปลี่ยนศูนย์การค้าให้เป็นพื้นที่ของโอกาสและความยั่งยืน
แนวทางของเดอะคริสตัลเอกมัย–รามอินทรา ไม่ได้หยุดแค่การจัดกิจกรรม CSR หรือการใช้พลังงานสะอาด แต่เป็นการวางระบบที่เอื้อให้ทุกฝ่ายมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นผู้เช่า ผู้ใช้บริการ หรือชุมชนโดยรอบ
- ลดความเหลื่อมล้ำทางรายได้ ผ่านโครงการ “ปันกัน x THE CRYSTAL” เชิญชวนบริจาคของใช้สภาพดี รายได้นำไปสนับสนุนทุนการศึกษาให้เด็กขาดโอกาส
- สนับสนุนอาหารยั่งยืน ด้วยการรวมร้านอาหารท้องถิ่นชื่อดัง และวัตถุดิบออร์แกนิก เช่น “โอ้กะจู้ ปลูกผักเพราะรักแม่”
- สร้างงานให้ชุมชน ผ่านโครงการ Neighborhood Market เปิดพื้นที่ฟรีให้ช่างฝีมือและผู้ประกอบการท้องถิ่นจัดกิจกรรมและขายของ
- ลงทุนในพลังงานสะอาด ด้วย Solar Rooftop และ Solar Parking คิดเป็น 12% ของพลังงานทั้งหมด
- ขับเคลื่อนนโยบาย ESG ทั้งระบบ ตั้งแต่แผนอบรมพนักงาน ไปจนถึงความร่วมมือกับองค์กรด้านสิ่งแวดล้อม เช่น TCNN และ Climate Care Platform
ศูนย์การค้า ไม่ใช่แค่ที่ช้อปปิ้ง แต่คือ “ฮับ” ของการท่องเที่ยวยั่งยืน
เดอะคริสตัลเอกมัย–รามอินทรา เปิดกว้างรับนักท่องเที่ยวจากหลากหลายประเทศ เช่น สิงคโปร์และไต้หวัน โดยเน้นประสบการณ์ที่ผสานวัฒนธรรม อาหารท้องถิ่น และความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น
- ระบบ Loyalty Program ผ่านแอป ALLY SKY REWARD ที่จูงใจการใช้บริการอย่างยั่งยืน
- รถ EV Shuttle Bus วิ่งให้บริการรับส่งภายในศูนย์ฯ ลดการใช้รถยนต์ส่วนตัว
- ระบบคัดแยกขยะพร้อมเครื่อง Compost ผลิตปุ๋ยใช้ในพื้นที่และต่อยอดกิจกรรมกับชุมชน
ความยั่งยืนในระดับนโยบาย ไม่ใช่แค่แคมเปญชั่วคราว
สิ่งที่ทำให้ศูนย์การค้าแห่งนี้แตกต่าง คือการผลักดันแนวคิด ESG จากระดับนโยบายสู่การปฏิบัติจริง เช่น นโยบายความปลอดภัยสำหรับทุกคน (Safety for All) การตรวจสุขภาพจิต-กายพนักงานประจำปี ไปจนถึงการส่งเสริมความเท่าเทียมทางเพศและสวัสดิการสำหรับพนักงานทุกระดับ
จุดยืนใหม่ของศูนย์การค้าไทย: เมื่อความยั่งยืนคือจุดขายหลัก
การได้รับการรับรองระดับ 5 ดาวครั้งนี้ ไม่เพียงเป็นเครื่องยืนยันคุณภาพของการบริหารจัดการ แต่ยังสะท้อนว่า “ความยั่งยืน” ไม่ใช่เรื่องเฉพาะภาคการผลิตหรือธุรกิจใหญ่เท่านั้น แต่คือสิ่งที่ศูนย์การค้าซึ่งเป็นพื้นที่ที่ผู้คนใช้ชีวิตประจำวัน สามารถเป็นต้นแบบได้เช่นกัน