0
0
“ชัยวัฒน์ โควาวิสารัช” ซีอีโอกลุ่มบริษัทบางจาก เปิดมุมมอง “ผู้นำองค์กรยุคใหม่” ในงาน Fireside Chat “Leading the Great Shift: จาก Legacy สู่นวัตกรรมเพื่อองค์กรที่ยั่งยืน” เผยเคล็ดลับการขับเคลื่อนองค์กรในยุคแห่งความไม่แน่นอน ด้วยความกล้า การเรียนรู้ และวัฒนธรรมที่เปิดกว้าง
“ผู้นำที่ดี ไม่ใช่แค่เดินหน้า แต่ต้องรู้จัก ‘ถอย’ เมื่อไม่ใช่ และ ‘ก้าว’ ในเวลาที่เหมาะสม” – ชัยวัฒน์ โควาวิสารัช
ในงานเสวนาหลักสูตรผู้นำการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล DTX – Digital Transformation Xponential รุ่นที่ 6 ซึ่งจัดโดย RISE นายชัยวัฒน์ได้แบ่งปันบทเรียนสำคัญจากประสบการณ์ตรงในการบริหารกลุ่มบริษัทบางจากฯ ที่ต้องเผชิญทั้งโอกาสและความท้าทายของการทรานส์ฟอร์มธุรกิจแบบรอบด้าน
บทเรียนผู้นำ: “รู้ว่าอะไรคือจุดแข็ง รู้ว่าเมื่อไหร่ควรถอย”
ซีอีโอบางจากฯ ยกตัวอย่างการลงทุนในธุรกิจร้านสะดวกซื้อ ซึ่งแม้จะเป็นโอกาสทางธุรกิจที่น่าสนใจ แต่เมื่อวิเคราะห์อย่างถ่องแท้แล้วว่าไม่ใช่จุดแข็งขององค์กร ก็เลือกจะ “ถอย” อย่างมีวินัย เพื่อกลับมาโฟกัสที่ธุรกิจพลังงาน ซึ่งเป็นแกนหลัก
“การถอยไม่ใช่ความล้มเหลว แต่คือบทเรียนในการพัฒนากลยุทธ์ให้เฉียบคมขึ้น”
หนึ่งในตัวอย่างของการ “ก้าวอย่างมั่นใจ” คือการลงทุนใน OKEA ธุรกิจพลังงานต้นน้ำในนอร์เวย์ ซึ่งเกิดจากการนำบทเรียนในอดีตมาวิเคราะห์และต่อยอด จนสร้างผลตอบแทนที่แข็งแกร่งในปัจจุบัน
วัฒนธรรมองค์กร: สร้างคนให้กล้า “คิด ทำ เปลี่ยน”
อีกหนึ่งหัวใจของความสำเร็จในการนำองค์กรสู่อนาคต คือการสร้าง วัฒนธรรมองค์กรที่เปิดรับนวัตกรรม และส่งเสริมให้พนักงานทุกระดับมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลง
“เราไม่ใช่แค่สร้างผลิตภัณฑ์ แต่เราสร้างประสบการณ์ สร้างความต่างที่มีตัวตนชัดเจน”
ตัวอย่างเช่นการพัฒนาสถานีบริการน้ำมัน “Unique Design” ซึ่งไม่ใช่แค่จุดเติมน้ำมัน แต่เป็นจุดหมายปลายทางสำหรับทุกเพศทุกวัย รวมถึงน้ำมันสูตรพรีเมียม “บางจาก ไฮพรีเมียม 97” ที่ออกแบบเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้รถระดับไฮเอนด์ ซึ่งซีอีโอทดลองใช้เองก่อนออกสู่ตลาด เพื่อให้มั่นใจในคุณค่าและคุณภาพ
ภาวะผู้นำยุคเปลี่ยนผ่านพลังงาน: กล้าลอง กล้าเรียนรู้
ชัยวัฒน์ ยังย้ำว่า ผู้นำในยุคเปลี่ยนผ่านพลังงาน ต้องไม่หยุดเรียนรู้ และต้องกล้าทดลองสิ่งใหม่ เพื่อเตรียมความพร้อมให้องค์กรสามารถปรับตัวกับความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
“การเปลี่ยนผ่านด้านพลังงานไม่ใช่เรื่องไกลตัว แต่องค์กรต้องกล้าเปลี่ยนก่อน เพื่อเป็นผู้นำ ไม่ใช่ผู้ตาม”
เขายังเน้นย้ำว่า การเปลี่ยนแปลงต้องมาจากการมีส่วนร่วมของทุกคนในองค์กร ไม่ใช่แค่ระดับบริหาร แต่รวมถึงพนักงานทุกระดับที่ต้องได้รับแรงบันดาลใจและโอกาสในการพัฒนาตนเอง
