0
0
จีคิว แอพพาเรล ต่อยอดนวัตกรรมผ้ากันน้ำ จากหน้ากาก และเชิ้ตสีขาว สีฟ้า สู่เสื้อเชิ้ตสีดำ รุกตลาดหนุ่มออฟฟิศ พร้อมขับเคลื่อนธุรกิจเเละการสื่อสารสู่โลกดิจิตัลอย่างเต็มตัว
นายวีรธิป ธนาภิสิทธิกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร แบรนด์จีคิว แอพพาเรล เปิดเผยว่า จากการพลิกวิกฤตเป็นโอกาสด้วยการสร้าง solution ใหม่ๆ เพื่อแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ พัฒนาออกมาเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีนวัตกรรมและคุณภาพแตกต่างจากคู่แข่ง ล่าสุด จีคิวได้ต่อยอดนวัตกรรมผ้ากันน้ำสู่เสื้อเชิ้ตสีดำ ย้ำจุดยืน Tech Apparel หัวใจคือคุณภาพเเละนวัตกรรม ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคมิลเลนเนียล
นอกจากนี้ ยังโฟกัสการตลาดดิจิทัลเป็นหลัก ทั้ง website ของ จีคิว แอพพาเรล (GQ Apparel) ช่องทางอีคอมเมิร์ชเเละโซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นช่องทางสำคัญในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายหลักซึ่งเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่
สำหรับแนวทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของจีคิว แอพพาเรล ยังคงให้ความสำคัญกับคุณภาพและนวัตกรรม ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่ง นอกจากจะเป็นสิ่งที่ลูกค้ามองหาเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความคุ้มค่าในการจ่ายแล้ว ยังเป็น DNA หลักของแบรนด์จีคิว ที่ต้องการสื่อสารถึงผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง
ที่ผ่านมา จีคิว แอพพาเรล ได้รับ consumer feedback ที่ดีมาก ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์หน้ากากผ้า ซึ่งจีคิวได้ขึ้นแท่นเป็นผู้นำในเรื่องยอดขายกลุ่มผลิตภัณฑ์หน้ากากผ้าอันดับหนึ่งในประเทศไทย ด้วยยอดขายกว่า 10 ล้านชิ้น เเละได้เป็น Top Seller Growth ใน Shopee นอกจากนี้ กลุ่มผลิตภัณฑ์เสื้อเชิ้ตที่จีคิวได้สร้างกระแส ที่สุดแห่งเสื้อสีขาว สีฟ้าเเละแขนสั้น จนคนพูดถึงในโลกโซเชียลกันอย่างหนาหู เเละกลายเป็นที่จดจำในวงการเสื้อเชิ้ต
จากการมองเห็นโอกาสในวิกฤติ จนเป็นแนวทางผลักดันให้สร้าง solution เพื่อแก้ปัญหาให้ลูกค้า สิ่งที่ทีมจีคิวทำคือพยายามเข้าใจ pain points ของลูกค้า ไม่หยุดคิด test and learn และนำปัญหานั้นมาคิดต่อ พัฒนาออกมาเป็นผลิตภัณฑ์ที่สามารถตอบโจทย์
“นวัตกรรมและคุณภาพที่เรานำมาใส่ในทุกผลิตภัณฑ์ ต้องทำให้ดีและแตกต่างจากคู่แข่ง ปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์แบรนด์เก่าๆให้ทันสมัย กลายเป็นแบรนด์ของคนรุ่นใหม่มากขึ้น”
ขณะเดียกัน ก็เลือกโฟกัสการตลาดดิจิทัลเป็นหลัก ทั้ง website ของเราเอง อีคอมเมิร์ชเเละโซเชียลมีเดีย เพราะผู้บริโภคซื้อของผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้นเป็นหลายเท่าตัว การทำคอนเทนต์ก็ต้องชัดเจนตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นรวมถึงการปรับเปลี่ยนโครงสร้างธุรกิจให้เป็น Omni-channel หรือรูปแบบการตลาดช่องทางที่หลากหลายทั้งออฟไลน์เเละออนไลน์ โดยสร้าง customer experience ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งเป็นจุดเปลี่ยนที่ทำให้จีคิวยังคงเดินหน้าต่อได้ในยามวิกฤติ
