“ทักษะและการสื่อสาร” ของผู้นำที่ไม่ได้ความ

admin
0 0

Sharing is caring!

Read Time:2 Minute, 47 Second

ผู้นำที่ไร้ “ทักษะการเป็นผู้นำ” และ “ทักษะการสื่อสาร” คือผู้นำที่ล้มเหลว ซึ่งในโลกการทำงานยุคปัจจุบัน เราจะพบผู้นำแบบนี้เยอะมาก เนื่องจากการเติบโตที่ขาดความบ่มเพาะ ขาดวิสัยทัศน์ และขาดคุณสมบัติที่จำเป็น โดยเฉพาะ “การสื่อสาร”

สำหรับผู้นำที่สื่อสารไม่เป็น แต่เขาจะเป็ผนู้นำที่ขาดทีมงานที่จงรักภักดี พนักงานที่อยู่ด้วย คือการทำงานแลกเงินเดือนไปวันๆ เพราะฉะนั้น ไม่ต้องหวังเรื่องคุณภาพของงาน

สาเหตุที่ทําให้ ผู้นําที่ดี กลายเป็นผู้นําที่ล้มเหลวและไม่ได้ความ คือ

  1. มองความสําเร็จว่าเป็นผลงานของตัวเอง ทั้งๆ ที่ ทีมงานและพนักงานทุกคนคือองค์ประกอบสำคัญของความสําเร็จ
  2. ไม่เข้าใจบทบาทของผู้นําที่แท้จริง บทบาทของผู้นํา คือ การมองภาพอนาคต กําหนดวิสัยทัศน์ กระตุ้นสร้างแรงจูงใจ สร้างแรงบันดาลใจให้กับทุกคนในทีมงานไปสู่อนาคตที่ดีขึ้น
  3. กลายเป็นคนที่หยิ่งยโส หลงในอํานาจ
  4. ขาดความยืดหยุ่น
  5. ไม่สามารถให้ Feedback ที่สร้างสรรค์ ผู้นําที่ล้มเหลวจะเอาแต่ก่นด่า ใช้คําพูดที่ไม่สร้างสรรค์ และ เป็นคําพูดที่ไม่ก่อให้เกิดการพัฒนาใดๆ เลย
  6. ไม่เรียนรู้และพัฒนาตนเอง
  7. ทักษะการสื่อสารที่แย่มาก สาเหตุสุดท้ายที่ทําให้ผู้นําล้มเหลว ก็คือการขาดทักษะการ สื่อสารที่ดี พูดเรื่องง่ายให้เป็นเรื่องยากไปซะหมด สื่อสารแต่ละที่ ไม่มีใครเข้าใจ แถมยังเป็นการยั่วยุ ส่งเสริมให้เกิด ความขัดแย้งกันมากขึ้นไปอีก
  8. พูดเยอะ จนจับสาระไม่ได้ ผู้นำบางคนพูดยาวเยิ่นเย้อ ทำให้ใจความสำคัญเลือนหายไปเรื่อยๆ และนั่นจะทำให้คุณขาดความน่าเชื่อถือลงเรื่อยๆ เช่นกัน
  9. ขาดความชัดเจน และคำสัญญาที่ทำได้ คำพูดที่ชัดเจนเป็นเรื่องที่ดี และความชัดเจนต้องมาพร้อมกับความจริงที่คุณจะสื่อสารออกไป ตอนนี้องค์กรอยู่ตรงไหน เป็นอย่างไร อะไรทำได้ หรือไม่ได้
  10. ไม่เคารพ ไม่ให้เกียรติทีมงาน ทั้งการใช้คำพูด ท่าทาง น้ำเสียง ตลอดจนเคารพเวลาส่วนตัวของผู้ร่วมงาน ไม่มีใครอยากโดนดูถูกหรือพูดคุยด้วยอารมณ์เหนือเหตุผล และหากอยากให้คนอื่นฟัง คุณต้องเป็นผู้ฟังที่ดีก่อน
  11. ขาดความเห็นอกเห็นใจ (Empathy) เข้าใจเพื่อนร่วมงาน
  12. โยนความผิด ตำแหน่งผู้นำคือเครื่องการันตีว่าคุณถูกเลือกแล้ว ให้ขึ้นมาทำหน้าที่รับผิดชอบงาน ดังนั้นเมื่อมีปัญหา ผู้นำจึงต้องรับผิดชอบเป็นคนแรก
  13. ชอบสั่งสอน แทนการแนะนำ สิ่งที่ผู้นำไม่ควรทำที่สุดคือการ ‘สั่งสอน’ ลูกน้อง การปกครองคนทำงานไม่เหมือนครูปกครองนักเรียน เปลี่ยนการสั่งสอนเป้นคำแนะนำดีๆ จะเหมาะกว่า
  14. ไม่มีกระบวนการคิดที่เป็นระบบ
  15. ชอบพูดประชดประชัน กระทบกระเทียบ ซึ่งมีแต่สร้างความขัดแย้งและไม่เกิดประโยชน์ ทำให้มีแต่ผลเสียตามมา ในฐานะผู้นำจะต้องเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาและทีม
  16. ขอบพูดแทรก พูดตัดบทหรือเปลี่ยนเรื่องทันที ไม่สนใจฟังคนอื่น

การที่จะเป็นผู้นำที่ดีของคนหมู่มากและเป็นที่ยอมรับ ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่สามารถทำได้หากพร้อมเปิดใจเรียนรู้ และปรับปรุงตัว ผู้นำ ไม่ใช่แค่คนที่มีตำแหน่งเหนือคนอื่น แต่ต้องมีทักษะความสามารถในการสื่อสาร การบริหาร ที่ทุกคนยอมรับได้ ย้ำ! ทุกคนต้องยอมรับได้ ไม่ใช่คุณคิดเพียงคนเดียวว่านั่นคือสิ่งที่ถูกต้อง หากเป็นเช่นนั้น คุณก็คือ ผู้นำที่ล้มเหลว และไม่ได้ความ

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleepy
Sleepy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %

Average Rating

5 Star
0%
4 Star
0%
3 Star
0%
2 Star
0%
1 Star
0%

Leave a Reply

Next Post

"โลมา ทรงอย่างแบด" สวัสดิภาพสัตว์ไม่ใช่ความบันเทิงของมนุษย์

แถลงการณ์องค์กรพิทักษ์สัตว์แห่งโลก ประเทศไทย เรียกร้องหน่วยงานภาครัฐและเอกชนเร่งยุติ ความโหดร้ายทารุณต่อโลมา และสัตว์ป่าอื่นๆ ในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว

You May Like